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申通圆通等多家快递公司歇业络购物延迟发货 [复制链接]

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申通圆通等多家快递公司歇业


    络购物延迟发货


外地快件接单困难,同城快件仍可接单;部分店春节期间“只接单不发货”


?????虽然国家邮*局多次发文要求快递企业春节不得擅自停业,但是临近春节时快递“歇业”的情况依然比较普遍。受此影响,不少店和上商城也出现了发货延迟的情况。


????申通圆通:“外地难保证”


????“给原来小区里负责申通快递的小伙打了无数个电话,一直没人接,现在直接就关机了,找不到快递员啊。”刘小姐日前对抱怨。


????申通快递北京公司一位客服人员告诉,申通一直没有停止接单,但现在接单多半都是走一个流程,很难发往外省了。并且年前接收的快递会普遍延迟,大多都得等到春节假期过后才能配送到。申通北京某点的客服则对直言,目前该公司已经不接收发往北京市外的快件。


????也从圆通快递客服了解到,圆通公司已经对包括二三线城市在内的许多区域停止揽件,快件大都只能寄往省城部分和沿海城市,而且同样是“时间难保证”。


????天天快递的业务员小张则告诉,这两天忙着派件,因为派完件就可以早点回家过年了,新的快递不管是同城的还是异地的本周起都不再收件。


????EMS顺丰:春节不歇业


????去年,多家快递公司歇业造成顺丰和EMS爆棚。昨天(16日)北京市邮*速递物流和北京顺丰有关负责人均表示,春节期间不歇业。


????北京EMS表示,已做好络、人员、车辆准备,7000余名员工保证邮件的准确寄递,确保EMS邮件五环内一小时内上门取件,同城(城六区范围内)当日上午11点前收寄的邮件,当日下午投递;当日上午11点以后收寄的邮件,次日上午投递。


????致电顺丰的客服热线,目前该公司可以正常收件,但是实效上可能会因为春节高峰期而延迟3-7天。


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    【责任:见习:田士威】

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